社区工作的内容包括什么?
作为专业社会工作的重要组成部分和基本方法之一,社区工作主要是以社区和社区居民为工作对象或服务对象,通过专业社会工作者的介入,旨在确定社区的问题与需求,发掘社区资源,动员和组织社区居民实现自助、互助和社区自治,化解社区矛盾和社区冲突,预防和解决社会问题,从而促进社区服务质量、福利水的提高和整个社会的进步。
国外学者的“两分法”:罗斯曼认为,社区社会工作可以具有“任务目标”和“过程目标”两大类别。任务目标侧重于解决一些特定的社会问题,包括完成一件具体任务、满足某项社区需要,如维修下水管道、举办社区晚会等。“过程目标”则注重培养社区居民的一般能力,包括建立社区组织的合作关系、居民参与社区事务的能力等。�20世纪80年代将社区社会工作的目标分为“分配资源”和“发展居民”两大类。托马斯[英]资源分配的主要任务是合理而公地配置社区的资源,以满足社区居民的需要、保证其合法权益。居民发展的主要任务是努力增进社区居民间的交往、增强他们参与社区事务的能力。
国内学者的“两分法”:国内一些学者将社区社会工作的目标分为终极目标和具体目标两大类。另一些学者将社区社会工作的目标分为总目标和分目标。社区的认同感和归属感。�
社区工作的功能表现在哪里?
1、社会福利功能:是指立足社区居民的福利需求,开发和利用社区的社会福利资源,以解决社区的问题,改善社区的生活,促进社区的进步。
2、社会服务功能:满足社区居民的各种需要,为社区居民提供公益的社会服务是现代社区工作最基本的功能。社区工作是通过为社区居民提供管理服务、福利服务、生活服务等方式来实现其服务功能的。
3、社会行动功能:社区工作的行动功能,在于达到合力解决社区问题,维权与增权,争取所需资源,改善社区环境及生活素质等目标。为此,社区工作者会与社区居民一起组织社会行动,向公众表达他们的问题及困境,并向政府或者侵权者施加压力,要求它们回应居民的呼声,解决实际的问题。
4、社会稳定功能:是指社区工作在维护社会秩序、解决社会问题、化解社会矛盾与社会冲突、控制各种非稳定因素等方面,具有特殊的地位和作用。
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